Commercieel Medewerker

Bellen, mailen en regelen voor klanten, met als doel een deal die zowel de klant als de verkoopcijfers ten goede komt: dat is de kern van het werk van een commercieel medewerker binnendienst. De thuisstudie Commercieel Medewerker van Thuiscursus is gemaakt voor wie deze commerciële rol onder de knie wil krijgen. Je leert het opvolgen van betalingen, het verwerken van orders per telefoon en e-mail en het opmaken van facturen, en werkt aan een ordelijke administratie met tabellen en grafieken. Ook prospectie, professioneel werken met de computer, transport van goederen en verzekeringen komen aan bod, net als marketing en marktonderzoek, professioneel en klantvriendelijk telefoneren, time management en het belang van kleding, mimiek en lichaamstaal. Na deze thuisstudie kun je achterhalen wat de klant wil, zet je verkooptechnieken in voor tevreden klanten en ken je de logistieke route van een product. Ook voel je je bij marketing als een vis in het water en houd je jouw commerciële administratie tot in de puntjes op orde.