Filiaalmanager

Wil je in een winkel werken met flink wat verantwoordelijkheid en hou je ervan om verschillende taken op je bordje te krijgen? In de daarbij aangesloten filialen van winkelketens heeft de filiaalmanager veelal de dagelijkse leiding, met een breed takenpakket. De opleiding Filiaalmanager van NHA bereidt je hierop voor, zodat er een mooie carrière in de detailhandel in het verschiet ligt. Een filiaalmanager onderhoudt contacten met vertegenwoordigers, verzorgt de personeelsplanning, analyseert omzetresultaten, organiseert verkoopacties, doet bestellingen en geeft leiding aan medewerkers. In deze thuisstudie komen alle facetten van het moderne winkelbedrijf aan bod: van bedrijfsorganisatie tot management en bedrijfspsychologie. Ook leer je omgaan met personeel en klanten, krijg je inzicht in goederenbeheer en maak je kennis met de grondbeginselen van boekhouden, marktonderzoek en promotie. Als filiaalmanager ben je het gezicht van de winkel: je zorgt ervoor dat klanten graag over de vloer komen en het liefst vaste klant worden. Met deze brede, praktijkgerichte kennis ben je goed voorbereid op die veelzijdige, verantwoordelijke rol binnen de detailhandel.