Receptioniste/Telefoniste

Ben je graag onder de mensen en wil je een baan waarbij elke dag anders is? De thuisstudie Receptioniste/Telefoniste van NHA bereidt je voor op een functie waarin je hét eerste aanspreekpunt bent van een organisatie, zowel aan de balie als telefonisch. Je kunt na deze opleiding terecht bij uiteenlopende werkplekken, zoals een hotel, bedrijf, ziekenhuis, gemeente of ministerie. Tijdens de opleiding leer je werken met verschillende programma's van Office die veel gebruikt worden voor kantoortoepassingen, zodat je vertrouwd raakt met de kantoortechnologie die bij deze functie hoort. Daarnaast werk je met praktijkgerichte theorie aan je telefonische vaardigheden, zodat je weet hoe je bijvoorbeeld omgaat met bellers wanneer een collega niet bereikbaar is. Na de thuisstudie Receptioniste/Telefoniste heb je zowel de communicatieve als de technische vaardigheden in huis om als eerste aanspreekpunt van een organisatie te functioneren. Dat maakt de opleiding een goede basis voor een baliefunctie bij bijvoorbeeld een hotel, ziekenhuis of gemeente. Je studeert volledig als thuisstudie, in je eigen tempo.